Alles over de garantie en nazorg na je behandeling

Na je behandeling via IM Medical Travel kun je er natuurlijk van uitgaan dat je de beste mogelijke service geniet. Toch kan het zijn dat je na het genezingsproces niet helemaal tevreden bent of vragen hebt. Daarom stopt de zorg van IM Medical Travel niet zodra het vliegtuig weer terug in Nederland of België geland is. Garantie tot aan de voordeur kennen we niet.

Weinig ruimte voor fouten

Natuurlijk willen we voorkomen dat je vragen of problemen hebt door te allen tijde in het proces duidelijk te communiceren en je vragen te beantwoorden. Verder blijven de specialisten bijleren met beroepsopleidingen en op conferenties. Natuurlijk ligt een deel van de (na)zorg ook bij jou. Al bij het consult word je geïnformeerd over waar je rekening mee dient te houden, hoelang het herstelproces zal duren (mits relevant) en hoe de nazorg eruit zal zien als je eenmaal terug aangekomen bent in België. Volg de adviezen van de specialisten goed op. Tot 10 jaar na de behandeling ben je welkom op consultdagen voor een controle-afspraak. Tevens werkt IM Medical Travel samen met partnerklinieken in Rotterdam en Brussel, waar je terecht kunt voor nazorg.

Mocht er onverhoopt toch iets niet goed zijn, dan kun je contact opnemen met Ilona. Ze zal overleggen met de artsen in Turkije en een passende oplossing bieden.

Traject na terugkomst in Nederland

Als je een implantaatbehandeling of totale gebitsrenovatie hebt ondergaan, bestaat dit proces meestal uit meerdere fases om tot het uiteindelijke resultaat te komen. Tussen de fases houden we contact om te kijken hoe je genezingsproces verloopt. Ben je hersteld, dan word je uitgenodigd op de eerstvolgende consultdag, waarbij de specialist uit Turkije weer in Nederland zal zijn. De specialist zal dan de tijd nemen om het genezingsproces te beoordelen. Naar aanleiding van deze evaluatie kunnen de volgende stappen worden ondernomen, zoals het inplannen van een nieuwe reis.

De artsen

Het kan zijn dat je, terug in Nederland of België, een arts moet zien. Om te kijken hoe het herstelproces vordert, voor de nazorg of voor het maken van röntgenfoto’s. Daarom hebben we contact bij artsen in beide landen, zodat er altijd een arts in de buurt is die jou hiermee kan helpen.

Ilona als aanspreekpunt

Tussen de behandelingen heb je misschien vragen. Of naderhand, wanneer de behandeling afgerond is. Contact is dan makkelijk, de lijntjes zijn kort. Je kunt altijd contact opnemen met Ilona. Zij is je aanspreekpunt bij vragen en problemen en zal als eerste met jou meekijken als je ergens tegenaan loopt.